家居行业推异业联盟也要学会讨消费者欢心-【新闻】
异业联盟,这个词对于家居行业已经并不陌生,五一期间,家居行业为了打促销战,又大打异业联盟牌。很多家居行业的厂家联合了餐饮、婚庆、保险等行业的企业,使异业联盟有了新的发展。 实际上,异业联盟虽然已经兴起很多年,也很普遍,例如充手机花费送小礼品,商场促销送旅游套餐等等,都属于异业联盟。但异业联盟目前还没有一个公认的定义,大多数人只认同它是最近几年新出现的商业模式,主要指包括公司企业等不同行业不同档次的商业主体在竞争压力愈来愈强的市场经营中,为形成必要的规模效应及商业信息网络、增强企业的经济活力及收益,通过联盟的方式组成的利益共同体。 业内和普通消费者是怎样认识这个“异业联盟”呢?有一部学者和商家认为异业联盟是消费升级的必然结果,对于企业,可以让双方实现互补、互利、互惠,共赢市场,发挥各自的优势。对于消费者,在购买同样商品的同时,获得额外的赠品,自然没有亏吃。 异业联盟真的有这么神吗? 虽然异业联盟听起来很美,但实际效果却并不佳。“天下没有不要钱的午餐”,有业内人士就透露,一些赠品的质量非常有待商榷,这样不仅不会给提供赠品的企业带来好的声誉,甚至给其联盟者的脸上也贴了一层灰,反而两伤。 还有如今的消费者消费心理都日趋理性,不会为了贪小便宜就盲目消费,而且消费者更加注重的还是产品的品质、服务。 还有一个更关键的问题是,这些附带赠品销售的家居用品通常都是价高的商品,甚至同类产品要高出其竞争者的价位。这些让精明的消费者发现后,有了一种上当受骗的感觉,反而让消费者“很伤心”,有消费者就戏言“天上不可能白掉馅饼”。 可见,异业联盟目前在家居行业并没有发挥出它的真正价值。很多企业都还只是局限在炒作这个概念,而不是把它当作一种营销理念去经营。结果可想而知,是“赔了夫人又折兵”,反过来还骂异业联盟的不是。 由此可见,异业联盟并没有错,关键是如何去运用,拿什么心态去用,最最关键的还是要让这个异业联盟真正让消费者得到实惠,你敬消费者三分,消费者才能回敬你一丈。
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