市民蹊跷背上千万贷款银行拒绝查询个人信息
前段时间,信网报道了平度南村镇的王先生办理房贷时发现名下有1200多万元贷款一事。近日,王先生通过中国人民银行平度支行查询,他的征信没有问题。但王先生想通过平度惠民村镇银行南村支行再次确认他在吉林九台农商银行的系统中是否仍有1200万元担保信息时,银行却不给查询了。
王先生认为,银行不给查询个人信息不合理,平度惠民村镇银行南村支行工作人员则告知,银行对此事高度重视,目前可能是系统出错,落实清楚后会给王先生一个解释。
中国人民银行中无不良记录
前段时间,王先生名下莫名出现1200多万担保贷款,了解情况后,他来到中国人民银行平度支行查询征信系统。
据王先生反馈,在中国人民银行征信系统中并无不良记录,信网从王先生的信用报告查询结果单上看到,查询结果为“个人征信系统中没有此人的征信记录”。
王先生认为,虽然无不良记录,但是他的信息为何牵扯16笔担保贷款,这至今仍然是个谜。“虽然没有不良记录,但是我的信息为什么会在吉林九台农商银行的系统中,这一点必须要给我一个合理的答复。”王先生说,这是银行盗用他的个人信息。
顾客要求九台农商行给出合理解释
“莫名其妙地出现担保记录,耽误了我买房,这个责任谁来负?”王先生说,他要求吉林九台农商银行给出一个合理解释,否则将通过司法途径维护自己权利。
对于为何会有这16笔担保贷款,吉林九台农商银行却始终未做出解释,其村镇银行管理部的工作人员只表示“系统中查询不到”。
“担保明细查询单上不可能无缘无故地出现这些担保记录。”王先生说,他无法接受吉林九台农商银行关于没有查到他的担保记录的说法。他告诉信网,查询时还有一张贷款公司的详细列表,“当时我在平度惠民村镇银行查询的,我记得有一个是烟酒批发部,但是银行的工作人员不让我看,难道根据这些蛛丝马迹查不到到底给谁担保了吗?还是银行压根不想查呢?”
银行拒绝为顾客查询信息
银行查询系统中是否还有王先生的担保信息以及贷款公司的详细列表呢?3月28日下午,信网与王先生再次来到平度惠民村镇银行南村支行,不过,银行工作人员拒绝为其进行查询。王先生对此表示:“我本人持有效身份证件,查询我自己的个人信息,为什么银行不给查询?”
平度惠民银行南村支行的工作人员表示,暂时不能为王先生查询,至于原因,该工作人员并未详细说明,只是表示“银行系统有问题”,并且告知王先生“领导很重视此事,一定会给王先生一个答复。”但何时答复,该工作人员表示,她并不清楚。而吉林九台农商银行村镇银行管理部的工作人员也仅表示“一定会给王先生答复。”
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