市民贷款买车被收征信调查费这合理吗
近日,市民李先生向我们现在时反映,称他在购车时被收取了不合理的费用,这究竟是怎么回事呢?
市民李先生在龙马潭区鱼塘镇的建国汽车东风本田4S店预定了一辆思域轿车,按理说买新车本应该是一件值得高兴的事情,但李先生就遇上了麻烦。
李先生说:“这个车当时我儿子来订的,订的一款东风本田的思域,它这款车网上报价是16万9千9 ,4S店就说在这个价格范围之内最多我们只能够送你一个汽车的前雷达和汽车贴膜。”
由于李先生的按揭贷款没有办理成功,因此4S店收取了李先生850元的“征信调查费”,而这引起了李先生的质疑。
李先生说:“他说要喊我们交850块钱征信查询费,我们没搞懂这个850块钱,这个费用产生在哪个地方,为什么网上那么透明的信息,查询的时候还要收取我们客户的费用。”
对于李先生的质疑,4S店又是如何解释的呢?
4S店工作人员告诉记者:“银行要贷款给你,要调查你提供的信息是不是真的,那它专门要请一个人来做这个调查从而产生的调查费,就是这么来的。”
也就是说,这笔钱是4S店代担保公司收取的,是做征信调查所花费的费用。那么这笔钱究竟是否应该由消费者来承担呢?
泸州市律师协会消费者权益保护专委会副主任冯俊告诉记者:“其实严格意义上说商家提出的种种附加收费都是不合理的,这是第一点第二点的话我想强调的是,正常情况下对购车人进行征信调查也好,或者办理这些附加业务也好,实际上都是属于是销售者,4S店自己的成本和义务,它自己要向相关的部门出的费用,本身就不应该转嫁到我们的消费者身上。”
其实消费者在办理汽车贷款时,交纳一笔“代办费”已成为行业的“潜规则”,只是名称各有不同而已,如“征信代办费”、“金融代办费”、“征信调查费”等等。对于这种巧立名目的收费,消费者如果发现可向工商部门进行投诉。
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