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一天不间断一个不能少《新闻》

发布时间:2020-11-15 19:07:58 阅读: 来源:纱剪厂家

2010年,增值回馈赠读者活动之一,万人博奔驰  1997年10月1日,海峡都市报创刊,我们的发行队伍就同步组建了,如今已经15年了。

15年的时间不短,她承载着海都发行人的付出和汗水。从零起步,海都发行人不断努力,如今海都报站上福建纸媒发行量第一的位置。

15年的时间不长,在不断付出、不断努力的过程中,我们收获了一个又一个可爱的读者,有你们相伴的日子,是快乐的。是你们的支持,让我们这支团队更有激情、更富活力。是你们的支持,让我们的业务不断扩大,日趋成熟。

这一路,有您——我们最亲爱的读者朋友,真好!

上门征订,造就海都报一纸风行

海峡都市报发行队伍组建以来,我们应读者的需求而动,提供我们所能做好的一切服务,15年来,得到读者的认可,也造就海都报一纸风行。

当初,海都报发行服务上最大的成功,就是组织发行人员深入社区、商户、单位进行上门征订服务,让广大读者不出家门就可订上报纸;同时,为服务更多的市民,我们还组建了零售队伍,报纸入市,各报摊、各超市、各零售小店,各个街头都闪现着海都报的身影,读者买报,只要一声招呼,随处可得。

这些贴心的发行举措,深得读者的认可,两个月的时间,海峡都市报拥有了数万份的发行量,2003年,一举成为福建省发行量第一的纸媒。

升级服务,走在发行的前列

这种发行模式获得成功后,福建省更多的报纸效仿,竞争变得更加激烈。

我们决定升级自身的服务体系:我们为读者定制个性化的海都专用报箱,并免费提供清洗服务;除了上门征订报纸外,我们在各个小区设立现场订阅点,不分时段主动服务读者;我们专门成立读者维护中心,开通专门的热线(现已升级为968111海都热线通)接受读者的投诉和建议。

细节,更能体现服务的贴心。雨季中,我们的发行员会做好防护措施,确保您收到干净整洁的报纸,甚至有些发行员脱下自己的雨衣加盖在邮包上,自己却成了落汤鸡。有多少次暴雨后,发行员是踏着尺深的积水在送报的路上。我们遵循“订户永远是对的”原则,对发行员要求送报“一天不间断,一个都不能少”。我们的队伍也涌现出了一个又一个的优秀标兵,惠安发行站巫晓英送报途中丢车坚持走路送报,西湖发行站员工带病坚持投递,等等,数不胜数,他们是我们发行队伍精神风貌的一个缩影。

但我们仍觉得抱歉,因为一年中总会有几次不可抗拒的因素,造成读者不能按时收到报纸,比如印刷机出点小故障,比如停电等,我们以后将做得更好。

增值回馈,“为读者做更多”

“为读者做更多”,这个承诺我们从未敢忘。2004年起,我们开始摸索提供更多的增值服务。

时至今日,我们连续9年举办海都读者博饼文化节,联合各大商家将实惠送到家门口,免费让读者参加博饼。9年来,我们除了送出价值数百万元的生活礼品外,状元大奖更是一次比一次吸引眼球,从电动车、冰箱、纯金挂链、万元现金,到QQ轿车、比亚迪轿车、名爵轿车、奔驰、宝马豪车等。

我们还多次举办社区K歌赛、社区运动会、社区总动员、海都许愿树等邻里节活动,为读者打造和谐友爱的邻里关系。

我们始终相信,只要我们够用心、够努力、敢创新,迎接我们的就不仅仅是汗水和艰辛,也一定会有丰收的喜悦。让我们携手再启程,创造另一个15年的传奇,我们将为您带来更贴心的服务。

讲述者:吴日锦

成功从来无捷径,甘洒汗水苦用功

吴日锦

30岁,2001年1月进入海都工作,现任海峡都市报闽南版报社发行部主任助理、闽南海都报业服务有限公司总经理助理。

发展

1997年

海峡都市报设立闽南发行站,地址设在厦门,开始抢滩厦门、泉州、漳州

1999年

海峡都市报将闽南发行站从厦门迁至泉州,重点抢攻泉州市场

2000年

海峡都市报将闽南发行站改为闽南发行分部,主攻泉州,开发漳州,布点厦门

2001年

海峡都市报闽南发行分部举办“惠泉杯一分钟啤酒大赛”,给泉州的炎炎夏日注入冰爽活力

2003年

联合鲤城防疫站成立“非典义务预防队”,为有需求的广大市民清洁卫生,做好消毒工作

2004年

举办首届读者博饼节,启动海都邻里节活动,送欢乐进社区,好礼回馈读者

2005年

成立闽南发行部,坐实泉州,攻占漳州,开发厦门

2006年

成立闽南海都报业服务有限公司

2009年

发行量跃升闽南都市类报纸第一位

2010年

在永春建立森度袋装水生产基地,打造泉州家庭健康优质饮用水第一品牌“森度袋装水”

2011年

设立漳州总站、龙岩发行站,完成了以泉州为中心,以漳州为次中心,覆盖厦门、龙岩的闽南版闽西南大布局

2012年

迎接海峡都市报15周年庆,盛大举办“第九届海都博饼社区巡回赛”。我们队伍发展到31个发行站一个零售中心,上千个零售网点,拥有发行人员近800名

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