周末栾川旅游年票却吃闭门羹回应周末人流量过高

发布时间：2020-07-20 15:59:08 阅读：次来源：纱剪厂家

炎炎夏日，洛阳栾川成了众多市民避暑的首选之地。17日，市民宋女士拨打本报热线电话称，她在周六和几个朋友带着孩子去栾川游玩，但到达旅游年票景点中的鸡冠洞、龙峪湾国家森林公园时，拿着年票却不让进，须另外购买门票才能游玩，希望咨询一下，景区的这种行为是否违规。

【事件】周末旅游，拿着旅游年票却进不了景区

据宋女士介绍，当时园区门口张贴有《通知》，上面写着：根据洛阳市旅游年票管理办公室7月15日下发的文件精神，为确保广大游客的人身财产安全，鸡冠洞景区在7月19日到8月31日之间的周末双休日年票停止使用，非双休日年票正常使用。落款日期是2014年7月16日。

随后，宋女士和朋友们给孩子们买了票，让孩子们进入游玩。离开鸡冠洞后，一行人又来到龙峪湾国家森林公园，却再次被告知不能使用旅游年票。“洛阳旅游年票的背面有标注，每年牡丹文化节、河洛文化节及森林公园冬季防火闭园期间，年卡暂停使用。如果暑期也限制使用，为什么办年票的时候没有告知？而且去年也没有这样的规定。”宋女士说，沿路有不少相同经历的游客，因需买票游玩，都扫兴而归。

【回应】年票不包含游客保险费用，周末高峰期暂停使用

17日下午，记者拨打了洛阳市旅游年票的咨询电话，工作人员说，目前龙峪湾国家森林公园暂停使用年票，原因是景区正在转让，什么时候能正常使用，暂时还不确定。鸡冠洞暑期周末不能使用年票，是因为游客太多，超出了景区接待能力，形成了安全管理隐患。“目前旅游年票暂停使用的景区只有这两家，鸡冠洞比较特殊，该景区属于地下溶洞型景区，地形复杂，空间狭小，游客容量有限，而旅游年票中没有为游客购买人身保险，才决定该景区暑期周末暂停使用年票。”

该工作人员说，此项政策是今年才开始实施的，是景区研究后，报洛阳市旅游发展委员会同意的，并在洛阳年票旅游官网上进行了公示。

随后，记者致电鸡冠洞景区，其工作人员介绍说，景区门票90元一张，身高1米4以下的儿童免票，持学生证半价。但门票中不含人身保险，购买保险还需再加2元钱，也允许持旅游年票再单独另外购买保险。

“如果真的是要限制人数，为何不采用提前预约的方式？为啥旅游年票不能用，买票就可以进？”宋女士对此解释表示质疑。