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周末栾川旅游年票却吃闭门羹回应周末人流量过高

发布时间:2020-07-20 15:59:08 阅读: 来源:纱剪厂家

炎炎夏日,洛阳栾川成了众多市民避暑的首选之地。17日,市民宋女士拨打本报热线电话称,她在周六和几个朋友带着孩子去栾川游玩,但到达旅游年票景点中的鸡冠洞、龙峪湾国家森林公园时,拿着年票却不让进,须另外购买门票才能游玩,希望咨询一下,景区的这种行为是否违规。

【事件】周末旅游,拿着旅游年票却进不了景区

据宋女士介绍,当时园区门口张贴有《通知》,上面写着:根据洛阳市旅游年票管理办公室7月15日下发的文件精神,为确保广大游客的人身财产安全,鸡冠洞景区在7月19日到8月31日之间的周末双休日年票停止使用,非双休日年票正常使用。落款日期是2014年7月16日。

随后,宋女士和朋友们给孩子们买了票,让孩子们进入游玩。离开鸡冠洞后,一行人又来到龙峪湾国家森林公园,却再次被告知不能使用旅游年票。“洛阳旅游年票的背面有标注,每年牡丹文化节、河洛文化节及森林公园冬季防火闭园期间,年卡暂停使用。如果暑期也限制使用,为什么办年票的时候没有告知?而且去年也没有这样的规定。”宋女士说,沿路有不少相同经历的游客,因需买票游玩,都扫兴而归。

【回应】年票不包含游客保险费用,周末高峰期暂停使用

17日下午,记者拨打了洛阳市旅游年票的咨询电话,工作人员说,目前龙峪湾国家森林公园暂停使用年票,原因是景区正在转让,什么时候能正常使用,暂时还不确定。鸡冠洞暑期周末不能使用年票,是因为游客太多,超出了景区接待能力,形成了安全管理隐患。“目前旅游年票暂停使用的景区只有这两家,鸡冠洞比较特殊,该景区属于地下溶洞型景区,地形复杂,空间狭小,游客容量有限,而旅游年票中没有为游客购买人身保险,才决定该景区暑期周末暂停使用年票。”

该工作人员说,此项政策是今年才开始实施的,是景区研究后,报洛阳市旅游发展委员会同意的,并在洛阳年票旅游官网上进行了公示。

随后,记者致电鸡冠洞景区,其工作人员介绍说,景区门票90元一张,身高1米4以下的儿童免票,持学生证半价。但门票中不含人身保险,购买保险还需再加2元钱,也允许持旅游年票再单独另外购买保险。

“如果真的是要限制人数,为何不采用提前预约的方式?为啥旅游年票不能用,买票就可以进?”宋女士对此解释表示质疑。

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