六点说透58到家高额A轮融资上门经济O2O格局迎来巨变

发布时间：2020-02-14 06:46:36 阅读：次来源：纱剪厂家

10月12日，中国最大的本地生活服务平台58同城正式宣布为旗下58到家公司签署一项有约束力的A轮股权融资协议，融资金额为3亿美元，投资方包括阿里巴巴集团，全球投资巨头KKR和平安创投。

2015年以来，O2O市场呈现“冰火两重天”发展态势，58到家在此时间节点上获得高达3亿美元巨额融资，与其适时把握创业时机、快速扩充业务线与高标准要求服务水平等不无关联。值得关注的是，阿里巴巴与KKR此前鲜少涉足投资上门经济O2O企业，这也成为两家在此领域投资的“浓重一笔”。

在9月23日58到家主办的长沙“中国O2O58岳麓峰会”上，KKR亚洲执行董事赵福曾表示，衡量一家公司是否有价值，除了看是否服务最广泛的客户，让他们忠实的使用企业产品，还要看企业是否有造血能力。他说：“我们希望投资一些未来互联网行业的巨头。”

58到家的业绩表现也正符合了赵福所提出的衡量价值企业的标准，自创立以来，58到家凭借资金及资源优势，以标准化的价格、服务以及培训体系迅速在市场中崛起。其中美甲业务3个月翻了10倍，在正式推出50天后，日订单量便达到1万单。而58到家速运已开通北京、上海、广州、深圳等数十个一二线城市，平台共入驻约4万名司机，平均客单量达到10万单/天。这些充分表明58到家的强劲实力，此轮融资背后58到家在业务与未来发展的特色有以下六大看点：

一、把握O2O时机上门经济创业公司A轮最大笔融资

进入2015下半年，业内普遍认为上门经济模式已经日趋理性和成熟，启明创投主管合伙人甘剑平日前表示：“整个行业最热门的时候是过去的12-24个月，现在再进入较晚。”58到家正是在此黄金时期应运而生，在短短不到一年的时间内快速发展，抢占市场先机。

业内普遍认为，58到家获得3亿美元的“天价”A轮融资，一方面来自于投资者对企业的支持，另一方面也将助力58到家通过产品技术研发提升用户体验、线下及线下平台和生态链的发展布局、品牌推广等。

二、三大品类做到市场领先

注重用户体验高标准服务

58到家创立近一年以来，已推出了家政、美甲、速运、洗车、陪练、化妆、按摩、月嫂8大品类，覆盖30多个一二线主要城市。根据58到家内部数据，在家政服务、美甲美妆、速运搬家三大自营品类均已做到市场领先。

58到家初期采取的是自营模式，随后转变为“直营+平台”的双轨模式，对接美到家、58月嫂、呱呱洗车等垂直业务。为解决服务标准化难以把控的问题，58到家有一套完善的培训体系来提升服务水平，并为服务人员提供技能进阶渠道拓宽职业上升空间，这也成为与竞争对手拉开差距的有力优势。另一方面，对服务人员保证奖罚分明的价值观，这些都保证了58到家注重用户体验、提供高标准化服务的初衷。

三、58同城重金助力58到家发展真实消费数据推动商业闭环

2014年11月，58到家成立。58同城CEO姚劲波曾透露，未来3年将投入3亿美金推进58到家业务。如今58到家地位与58同城齐名，在姚劲波看来，“未来58到家扩张性将远超58同城，成为支持58到家公司发展最重要引擎之一。”

58到家的创立正值上门经济市场正在经历火热的上行周期，用户对更深层次和细分需求逐渐产生，此时仅强调和关注平台式“入口”发展模式已难以满足市场需求，提升连接线上和线下能力、创新服务体验、挖掘深度用户成为O2O行业发展的原动力。了解用户真实消费数据，将助力58到家延伸并贯通产业链条，未来可能进一步对接O2O的更广泛场景，真正实现商业闭环。

从十年坚持本地生活信息服务到抓住O2O上门经济快速发展的时间窗口，58同城版图中的提前布局战略正在一步步显现效果。在上门经济模式中已经站稳龙头地位的58到家开始逐渐延伸至产品线的垂直、深度发展，58生态体系格局正在逐步成型。

四、BAT下注O2O赛道巨头强力推进58布局

互联网巨头BAT在O2O领域投资布局广泛，行业内的几次重大并购与合作也有BAT的身影，例如滴滴快的、大众点评网与美团并购等，而58同城与BAT的合作渊源已深。在阿里巴巴投资58到家之前，2014年腾讯曾斥资7.36亿美元投资58同城；今年3月，58同城收购的安居客，曾于2011年获得百度领衔投资的5000万美元。

巨头加入O2O上门经济战场，其背后庞大的资源也将直接促进企业快速拓展新用户，提高效率并降低成本；在日趋白热化的市场竞争中，BAT在资金与资源上的合作，也将进一步拉开企业与竞争对手的差距。在58同城与阿里巴巴等投资方助力下，58到家将在家政服务、美甲美妆、速运搬家等细分市场上巩固行业地位。

五、巨额融资加剧O2O进入洗牌季上门经济或迎寡头时代

随着O2O创业的热潮逐渐冷却，巨头进入市场和资本寒冬临近，大批O2O创业者开始面对“大潮退去，谁在裸泳”的困境。赵福称，“下一轮机会在服务业，可能最后在O2O行业实现上市的只有5-6家。”58到家此次的巨额融资为企业准备了大量“过冬”粮草弹药，将加剧行业竞争和洗牌。融资寒冬来临，未来行业内大笔融资难度将大大增加，而伴随着大量O2O创业企业的倒闭，上门经济O2O或将迎来寡头时代。

在58到家CEO陈小华看来，虽然资本市场热度趋冷，但O2O产业并没有变冷。“越到后来越拼命和惨烈，只剩两家最后就会倾尽所有的资源。” 这种行业趋势已经在之前的网络视频、团购网站等模式得到印证，58到家完成此轮融资也将完全改变上门经济O2O领域的市场格局。

六、58版图顺势发力产业与投资未来发展可期

除了积极推动58到家等子公司及相关业务的外部资本运作，58同城也在筹谋内部“革命”。姚劲波之前表示：“如果创新是一场革命的话，那我们要做的一定是自己革自己的命”，而这场“革命”的关键在于今年58同城频频发力的投资与并购业务。随着58同城逐渐深入房产、招聘、二手物品买卖、二手车等细分领域，除了创立子公司58到家外，投资名单上逐渐增加了中华英才网、驾校一点通、安居客、魅力91、土巴兔等行业领军企业。

今年以来，58同城投资及并购已涉资达15亿美元。姚劲波表示，未来58同城计划在生活服务领域投资100家O2O创业公司，形成服务、车、房、招聘等生态系统。58到家迅猛发展态势和巨额融资规模，也为58同城的瓜子二手车、内部孵化创新业务等项目发展奠定基础。

在58到家此次融资之外，仍需面对线下拓展的高额成本、行业服务标准良莠不齐以及行业混战等现实。但正如陈小华所说：“O2O产业并没有变冷”，面对巨大市场空间，如何提升服务质量、建立行业服务标准、解决行业痛点等问题成为58到家融资后扩张路上需要解决的重点。